AUTH REFERENCE

Đăng ký ev9 và khởi động lobby của bạn ngay

Chúng tôi xây dựng quy trình tài khoản ngắn gọn: điền email, chọn mật khẩu, xác nhận số điện thoại, rồi bạn đã vào được lobby đầy đủ...

Email và số điện thoạiXác thực OTP trong 60 giâyMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngLobby mở ngay sau đăng kýKhông yêu cầu giấy tờ trước
ev9 Đăng ký ev9 và khởi động lobby của bạn ngay

Ba bước để có tài khoản hoàn chỉnh

Bạn nhập địa chỉ email hợp lệ, tạo mật khẩu ít nhất tám ký tự có chữ hoa và số, sau đó nhận mã OTP qua SMS trong vòng ba mươi giây. Khi bạn nhập đúng mã, hệ thống kích hoạt tài khoản và bạn thấy toàn bộ lobby trên màn hình. Chúng tôi lưu thông tin đăng nhập của bạn bằng

mã hóa AES-256, và bạn có thể bật xác thực hai yếu tố ngay trong phần cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn nạp tiền, MoMo, ZaloPay và VNPay đều xuất hiện trong danh sách phương thức thanh toán ngay sau khi đăng ký xong.

PHƯƠNG THỨC ĐƯỢC CHẤP NHẬN

Nạp tiền bằng ví điện tử quen thuộc

Chúng tôi tích hợp ba cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải mở tài khoản ngân hàng riêng hay dùng thẻ quốc...

MoMo Quét mã QR từ app MoMo hoặc nhập số điện...
ZaloPay Mở ZaloPay từ đường link chúng tôi tạo, kiểm tra...
VNPay Chọn VNPay QR hoặc liên kết tài khoản ngân hàng...
TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Liên hệ khi bạn cần hỗ trợ đăng ký

Nếu bạn không nhận được OTP, email đăng ký bị trùng hoặc muốn đổi số điện thoại liên kết, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc mỗi ngày từ chín giờ sáng đến mười hai giờ đêm theo giờ Hà Nội. Bạn gửi yêu cầu qua chat trực tiếp trong trang, email tới địa chỉ hỗ trợ hoặc điền form liên hệ có sẵn ở chân trang. Thời gian phản hồi trung bình trong giờ cao điểm là mười lăm phút, ngoài giờ cao điểm thường dưới năm phút.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới bên phải, nhập tên và email, mô tả vấn đề, một tư vấn viên sẽ trả lời trong vài phút nếu đang trong khung giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết tài khoản và ảnh chụp màn hình lỗi tới địa chỉ [email protected], đội ngũ kiểm tra và phản hồi qua email trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Form liên hệ

Điền form ở trang Liên hệ với các trường bắt buộc là tên, email, số điện thoại và nội dung, chúng tôi gọi lại hoặc email trong ngày nếu nhận được trước năm giờ chiều.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đăng ký của bạn

Mỗi tài khoản được mã hóa bằng giao thức AES-256 từ lúc bạn gửi form đăng ký, mật khẩu được băm bằng bcrypt với cost factor mười hai, và chúng tôi không...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu từ trình duyệt tới máy chủ đi qua kết nối TLS 1.3, không có thông tin nhạy cảm nào được truyền dạng plain text trên đường truyền internet.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong phần Cài đặt Tài khoản, quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc Authy, sau đó mỗi lần đăng nhập bạn cần nhập mã sáu chữ số từ app.

Kiểm tra thiết bị lạ

Khi có đăng nhập từ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, chúng tôi gửi email xác nhận, bạn nhấn link trong email để cho phép thiết bị mới hoặc từ chối nếu không phải bạn.

Lịch sử phiên đăng nhập

Xem danh sách tất cả phiên đang hoạt động trong phần Bảo mật, mỗi phiên hiển thị IP, trình duyệt, thời gian bắt đầu, bạn có thể đăng xuất từng phiên riêng lẻ hoặc đăng xuất tất cả.

Thông báo email tự động

Mỗi khi email hoặc số điện thoại liên kết thay đổi, mật khẩu được đặt lại hoặc rút tiền thành công, bạn nhận email thông báo trong vòng ba mươi giây sau sự kiện.

Tuân thủ quy định dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.

Những điểm khác biệt trong luồng đăng ký ev9

Chúng tôi thiết kế quy trình tài khoản ngắn hơn nhiều so với các nền tảng yêu cầu giấy tờ tùy thân ngay từ đầu. Bạn chỉ cần...

Thời gian hoàn tất
Từ lúc bạn mở trang đăng ký đến khi thấy lobby đầy đủ, trung bình chín mươi giây nếu kết nối mạng ổn định và OTP đến đúng hạn.
Trường thông tin bắt buộc
Chỉ bốn trường: email, mật khẩu, số điện thoại và mã OTP; không hỏi họ tên, địa chỉ hoặc ngày sinh trong bước đầu tiên.
Xác minh danh tính
KYC được hoãn lại đến khi bạn rút tiền hoặc đạt ngưỡng giao dịch, lúc đó chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc passport và ảnh chân dung.
Giới hạn trước KYC
Tài khoản chưa xác minh có thể nạp tối đa năm triệu đồng mỗi ngày và rút tối đa hai triệu đồng mỗi lần, sau KYC cả hai hạn mức được nâng lên.
Phương thức thanh toán khả dụng
MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ngay sau đăng ký, bạn không cần liên kết thẻ ngân hàng trước khi nạp lần đầu.
Đăng nhập lại sau này
Dùng email và mật khẩu hoặc số điện thoại và mật khẩu, không cần OTP mỗi lần đăng nhập trừ khi bạn bật 2FA.
Quên mật khẩu
Nhấn Quên mật khẩu, nhập email, nhận link đặt lại trong email, link có hiệu lực mười lăm phút, tạo mật khẩu mới và đăng nhập ngay.

Những yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản ev9

Chúng tôi xây dựng hệ thống tài khoản quanh ba trụ cột: tốc độ kích hoạt nhanh, bảo mật đa lớp và khả năng quản lý...

Giao diện tài khoản thống nhất

Sidebar Tài khoản của tôi gồm các tab Hồ sơ, Bảo mật, Giao dịch, Lịch sử cược và Thông báo, mọi thông tin nằm trong năm tab này thay vì rải rác nhiều trang.

Đồng bộ đa thiết bị

Đăng nhập cùng tài khoản trên điện thoại và máy tính, số dư và cài đặt luôn giống nhau, khi bạn thay avatar hoặc đổi mật khẩu trên thiết bị này thì thiết bị kia cũng cập nhật.

Chế độ nạp nhanh

Lưu phương thức thanh toán ưa thích trong Cài đặt, lần sau chỉ cần nhập số tiền và nhấn Nạp, hệ thống tự động mở cổng thanh toán đã lưu mà không cần chọn lại.

Thông báo real-time

Mỗi khi có giao dịch nạp, rút hoặc cược lớn được giải quyết, bạn thấy pop-up góc trên bên phải màn hình và nhận email xác nhận trong vòng một phút.

Báo cáo tài chính tự động

Tải bảng sao kê giao dịch theo tuần hoặc tháng dạng CSV, mỗi dòng ghi rõ thời gian, loại giao dịch, số tiền và trạng thái, tiện để đối chiếu với sổ cái cá nhân.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ trong tài khoản

Chọn ngôn ngữ hiển thị trong phần Cài đặt, tất cả menu và nút trong khu vực tài khoản chuyển sang tiếng Việt hoặc English, lobby games giữ nguyên tên gốc từ studio.

Những thắc mắc phổ biến về đăng ký tài khoản ev9

Hiện tại chúng tôi yêu cầu email làm định danh chính, số điện thoại chỉ dùng để nhận OTP xác thực. Khi bạn điền form đăng ký, trường email là bắt buộc và phải là địa chỉ chưa được dùng cho tài khoản khác trên hệ thống.

Kiểm tra hộp thư rác trong email hoặc tin nhắn SMS bị chặn trên điện thoại, nếu sau hai phút vẫn không thấy thì nhấn nút Gửi lại mã. Nếu gửi lại vẫn không nhận được, liên hệ chat trực tiếp để đội hỗ trợ kiểm tra nhà mạng.

Không, bạn chỉ cần email và số điện thoại để vào lobby, KYC chỉ bắt buộc khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch nạp vượt năm triệu đồng trong bảy ngày liên tục.

Không, mỗi số điện thoại chỉ liên kết với một tài khoản duy nhất để đảm bảo tính bảo mật và tránh tình trạng trùng lặp trong hệ thống quản lý giao dịch và phiếu hỗ trợ.

Có, ngay khi tài khoản được kích hoạt bạn thấy nút Nạp tiền ở góc trên, chọn MoMo trong danh sách phương thức, nhập số tiền, quét mã QR, xác nhận trong app MoMo là xong.

Hệ thống tự động mở khóa sau mười lăm phút, hoặc bạn có thể nhấn Quên mật khẩu để đặt lại mật khẩu ngay và đăng nhập lại mà không cần chờ.

Vào phần Hồ sơ trong Tài khoản của tôi, nhập email mới, xác nhận bằng mã OTP gửi tới cả email cũ và mới, sau khi xác nhận thành công email mới trở thành định danh chính.